REGULAMIN SKLEPU tandyr.pl
§ I. DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
- Sprzedawca – Przedsiębiortwo Transportowo Usługowo Handlowe Adam Wodniok z siedzibą w Tarnowskich Górach ul. Chopina 62 B, 42-606 Tarnowskie Góry NIP: 6450008499, REGON: 270493536, które zawiera umowy sprzedaży w ramach sklepu internetowego tandyr.pl
- Klient – osoba fizyczna lub osoba prawna, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://tandyr.pl, za którego pośrednictwem Klient może złożyć zamówienie.
- Towar – produkt dostępny do nabycia w niniejszym Sklepie.
- Sprzedaż – umowa kupna – sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą i Klientem zawierana za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Regulamin – aktualny Regulamin świadczenia usług w ramach działalności sklepu internetowego tandyr.pl.
§ II. POSTANOWIENIA OGÓLNE - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, warunki składania zamówienia oraz jego realizacji, sposoby płatności i dostawy oraz wytyczne dotyczące odstąpienia od umowy lub złożenia reklamacji.
- Złożenie zamówienia na stronie internetowej www.tandyr.pl przez klienta jest jednoznaczne z zapoznaniem się z postanowieniami niniejszego regulaminu oraz wyrażeniem zgody na warunki w nim zawarte.
§ III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO - Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu.
- Klient składając zamówienie poprzez sklep internetowy potwierdza zawarcie umowy sprzedaży zamawianych towarów ze sprzedawcą.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie przez klienta następujących danych:
imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres e-mail, które są niezbędne do wystawienia dokumentu potwierdzającego zakup towaru oraz ewentualnej wysyłki. - W celu złożenia zamówienia klient musi dokonać wyboru towaru, sposobu dostawy oraz płatności.
§ IV. CENY TOWARÓW I SPOSOBY PŁATNOŚCI - Wszystkie ceny towarów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać opłaty poprzez:
• przelew tradycyjny na numer konta bankowego: 80 1050 1386 1000 0023 1973 1267;
• system płatności elektronicznych PayU;
• wpłatę gotówkową przy odbiorze osobistym towaru. - Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia wykonania płatności.
- Klient ma 7 dni na uiszczenie opłaty od daty złożenia zamówienia. Po upływie tego czasu zamówienie zostanie anulowane.
§ V. DOSTAWA - Dostawa towaru odbywa się na terenie Unii Europejskiej pod adres wskazany przez Klienta w trakcie złożenia zamówienia.
- Dostawy są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD na paletach transportowych.
- Koszty dostawy są określane w trakcie składania zamówienia.
- Termin realizacji dostawy wynosi 1 – 7 dni roboczych od dnia otrzymania wpłaty na konto sprzedawcy.
§ VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY - Zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) klient który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni licząc od daty odebrania przesyłki. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zostać złożone na piśmie.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru jeśli nie zostanie on zwrócony w stanie nienaruszonym. Wówczas sklep jest uprawniony do potrącenia kwoty o którą zmniejszyła się wartość towaru.
- Jeśli sklep po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu umowy nie zaproponował klientowi odbioru towaru, wówczas klient jest zobowiązany zwrócić towar w terminie 14 dni od odstąpienia umowy na adres: 42-600 Tarnowskie Góry, ul. Oświęcimska 7.
- Klient ponosi wszelkie koszty zwrotu towaru.
- Sklep dokonuje zwrotu płatności dokonanych przez klienta w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
§ VII. REKLAMACJE - Sklep ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową jedynie, jeśli wady wynikają z winy producenta w produktach, które nie były używane. Za wady wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru sklep nie ponosi odpowiedzialności.
- Reklamacje należy składać na adres sprzedaz@tandyr.pl. Sklep jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
- Sklep nie przyjmuje towaru za pobraniem oraz nie ponosi kosztów jego dostawy przed rozpatrzeniem reklamacji.
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji sklep jest zobowiązany do dostarczenia klientowi nowego towaru lub zwrócenia poniesionych kosztów w trakcie zakupu towaru. Dodatkowo sklep zastrzega sobie prawo do zaproponowania innego modelu towaru w przypadku braków magazynowych.
- Po negatywnym rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie odesłany na koszt klienta.
§ VIII. DANE KLIENTÓW - Administratorem danych osobowych klienta, które zbierane są za pośrednictwem sklepu internetwego w celu zawarcia umowy sprzedaży jest sprzedawca.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne i niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży.
- Klient podając swoje dane osobowe oświadcza, że są one zgodne z prawdą.
- Przetwarzanie danych osobowych klienta jest związane z obowiązkami sprzedawcy, które wynikają z zawartej umowy sprzedaży z klientem w zakresie realizacji zamówień.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich aktualizacji lub usunięcia zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Wszelkie zmiany klient winien jest dokonywać w formie pisemnej.
§ IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE - Umowa sprzedaży pomiędzy klientem, a a sprzedawcą jest zawierana w języku polskim.
- Powyższy regulamin obowiązuje od dnia 16.06.2020r.
- Sprzedawca ma prawo do zmiany rozporządzeń niniejszego regulaminu.
Każda modyfikacja zostanie oficjalnie podana do informacji klienta. - W kwestiach nieuregulowanych w regulaminie sklepu internetowego tandyr.pl zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, zwłaszcza Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o prawach konsumenta.